Do złożenia zamówienia nie jest potrzebne konto, jednak zachęcamy do jego założenia. Dziękiemu niemu mają Państwo dostęp do swojej historii zamówień, śledzenia statusów zamówienień i wielu promocji dla zarejestrowanych.
Nie, nie przyjmujemy zamówień składanych telefonicznie, jednak w przypadku problemów ze złożeniem zamówienia nasi pracownicy chętnie udzielą pomocy pod numerem: 509 338 739.
W przypadku uszkodzenia przesyłki odbiorca może odmówić odbioru paczki, dzięki czemu paczka wróci z powrotem do nas. W przypadku braku w przesyłce prosimy o kontakt mailowy, a z pewnością się dogadamy.
Z powodu bardzo szerokiego asortymentu zdarza się, że niektórych produktów chwilowo nie mamy na stanie. Z tego powodu zdarza się, że wysyłka przedłuża się o 1-2 dni, lub przesyłka przychodzi w dwóch transzach.
Oczywiście, przesyłkę możesz odebrać od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00, oraz w sobotę w godzinach 9:00-14:00 w naszym sklepie stacjonarnym w Rawie Mazowieckiej przy ul. Solidarnosci 1B, oraz w Tomaszowie Mazowieckim po wcześniejszym umówieniu się w naszym sklepie Hobby Concept przy ul. Browarnej.
W takim razie prosimy o kontakt pod numer telefonu: 509 338 739, lub adres mailowy sklep@papirus.biz.pl, a nasi pracownicy z chęcią udzielą wszelkich informacji.
